13點13分

● 如果我與兩個姐姐都這麼喜歡旅行，必然是受老媽的影響。對，老媽對於旅行的熱情與精力，連我們小孩都望塵莫及。無論是跟團旅行，或是自助旅行，老媽對於事前的資料收集不只是熱門景點，還包括歷史人文、哪一個小鎮在哪一個小鎮之東西南北等地理方位皆查的清清楚楚。旅行後，如果看到某一本書寫著關於旅行過的地方，壟長的真實歷史也好，小說故事也好，老媽必定會買下書回家細細閱讀。

如果真的有天堂，我希望天堂的一角有一片像Tronoen的沙灘。

終於瞭解為何去過布列塔尼的人，就不會再鍾情蔚藍海岸，也不會嚷著要去一趟希臘愛情海。

還是覺得要下雪比較像冬天，比較正常。

前幾天終於天氣變冷，下午開始下大雪，大家似乎都鬆一口氣，有雪的冬天比較對嘛。我當然更是興奮，每五分鐘就開一下窗子看外面的雪有沒有繼續下。直到半夜窗台竟然積起三公分的雪，戳戳捏捏，不知不覺做起一個小雪人，戴上熊娃娃的帽子和圍巾，越看越可愛。隔一會兒再打開窗子，雪又積高，索性又堆起雪人，就這樣在家裡穿大衣，邊發抖邊堆出一家小雪人，戴上我各式各樣的襪子當帽子和圍巾，真是有趣。


大雪下啊下的把整個史堡裝飾成銀白世界美極了，路上每個人都冷到縮著脖子卻笑瞇瞇的。隔天竟然在零下三度的氣溫出太陽，有太陽的雪景是多夢幻，當然好好把握這個機會出門照相。可惜市區裡因為人啊車的來來去去，雪被踩成稀八爛的一片雪泥，倒是橘子公園人煙稀少，踩在厚厚的一層雪上面還真有在深山跋山涉水的感覺。公園裡熱鬧極了，依然有帶狗狗散步的人，看到狗狗的肉腳踩在雪地上不禁替狗狗感到發冷。最有趣的是看到狗狗找不到平常尿尿地方而急的團團轉；還有坐在小雪橇被爸爸拉著走的小朋友；公園裡一個天然成形的小山谷則是大人小孩溜雪橇的最佳地點；鳥在結冰湖面上走；有人穿著滑雪板在路面上走。


回到家一直惦念不忘這美麗的雪景，心想如果能看看亞爾薩斯其他村莊的雪景應該也很棒。二話不說，馬上決定第二天去Riquewihr。Riquewihr是介於Sélestat和Colmar之間的一個小城鎮，去年夏天跟母親遊酒鄉之路時曾在這個村莊短暫停留，被葡萄田包圍的Riquewihr有著保存良好的傳統建築，城內非常小但極為可愛，一直以來就惦著還要再去一次。從史特拉斯堡出發必需先坐火車到Colmar，再換公車到Riquewihr。到Riquewihr的公車班次並不多，有7:00、7:40從火車站那一站出發，再來就得等到11:10。向來對於冬天的太陽沒什麼信心，常常過了中午太陽就回去冬眠了，為了不錯失機會，還是選擇早點出發→也就是我得搭6:48的火車到Colmar才趕得上7:40到Riquewihr的公車→也就是我得6:00就從家裡出發才趕得上火車→也就是我五點半就得起床。。。天知道凌晨的冬天有多冷，是比冷凍庫還冷啊！！於是把自己包得像熊一樣，牙一咬，門一開，衝啊！！！


我不知道室外到底是零下幾度，只知道在Colmar等公車時冷到心裡一直罵髒話。車來了，只有兩個乘客，而天色還是黑的。


到了Riquewihr才八點，原本出發前心裡想得好好的：恩，早一點到，再去找一家咖啡廳好好的喝個熱咖啡，吃個卡頌，再在室內悠哉地看雪景，再慢慢晃這個小鎮，也許扛個幾瓶白酒回去，多美好的計畫啊！但是一月的Riquewihr根本空蕩蕩的什麼也沒有！！別說咖啡廳，連麵包店、雜貨店也沒有，什麼都沒有！！！！我忘記這裡不是史堡，是鄉下啊！一陣不妙心想糟了，又冷又餓該怎麼辦？這裡附近都是葡萄田，也不可能走到下一個村莊，要回Colmar也得等到十一點才有公車。好吧，先散散步好了，但是Riquewihr大麼一丁點大從前城門走到後城門10分鐘就走完了，而且更餓更冷！忽然眼一尖，看到有飯店開著，飯店應該會提供客人早餐吧，果然這個小飯店有提供迷你型自助式早餐，我決定以比平常慢兩倍的速度吃早餐，至少可以在室內溫暖一會兒。可是早餐也有吃飽的時候，再東摸西翻一陣還是得離開飯店。九點初，應該可以去遊客中心閒聊一番順便避避寒。沒想到遊客中心十點才開！！還好這時太陽終於露面，陽光灑在屋頂積雪的Riquewihr實在是很美，尤其是1291年建造的都得塔（Le Dolder），每塊磚每根木頭都是如此細膩，那七百多年的歷史就在冬天的陽光照耀下凝結 （而我也快凝結了）。再往都得塔後面走就出城了，城外是一片白雪皚皚的葡萄田，咖啡色葡萄藤整齊排開，金黃色太陽小心翼翼地灑在雪地上，不太多也不太少，天空藍的很詩意。我屏住呼吸一個人傻笑直喊：有美，有美，有值得啊！回城裡，還是沒有半家店有開，但是終於出現「居民」，一輛肉舖車停在巷子裡，兩三位老太太提著菜籃去買菜，邊好奇地睨著我。等到遊客中心開門，要了張地圖，問問服務人員：夏天那些有開的紀念品店現在都沒開嗎？「沒有。」那咖啡廳，餐廳呢？「也許只有一兩家吧，但是現在還太早。」那博物館總有吧？這裡有三個博物館不是？「呃，這裡一月份比較特殊，所有的店和博物館都是休息的」


啊！。。。只好再在室外遊逛。直到整個小鎮逛了第六次，看到拔木塞餐廳開了，我想在變成急凍人之前還是先趕緊進餐廳來杯白酒。記得夏天時這家餐廳門前的大橡木桶有綠葉垂垂，小豬雕像咧嘴捧著白酒瓶配上紅紅小花真是可愛，不過現在只剩一個空空的桶子淒涼地擺在路邊，屋裡當然只有我這個來錯時候的觀光客，不過捧著掙氣的相機在零下不知道幾度拍出來的美麗景色，這經驗著實難得，但是一次就夠了。。。


那雪景呢。我辛苦拍的雪景在 這裡

回到法國，不知怎的儘管世足根本才進行一半，對法國隊實在信心缺缺。

放眼望去對瑞士0:0，對韓國又1:1，好不容易對多哥2:0，但總有種「大概就打到這裡吧」的消極感，畢竟人在這個國家生活多少有些情感，還是希望法國有好表現。沒想到6/28法國對西班牙，就在大家不斷笑著法國是支老人隊的情況下，整個法國隊表現得精彩至極，最後是以3：1淘汰西班牙取得晉級資格，當晚一個人在家邊叫握頁邊跳邊鼓掌叫好，一時真後悔沒有去酒吧裡跟著大家看大螢幕一起歡慶。然而即使法國隊漸入佳境，對於7/1與巴西之戰大家依然持保留態度。不過這回決定去吧裡跟著大家看一起欣賞球賽，心想若真的贏了，真想看看法國人的反應。也沒想到這場法國打得更精彩，從頭到尾「緊張緊張，刺激刺激」，最後以1:0勝巴西。球賽結束時，歡聲雷動整間酒吧差點快被掀翻就算了，走到街上更是見勢到何謂「舉國歡騰，普天同慶」的盛況。走在街上的人或大唱國歌、或高喊法國萬歲、或高唱「Ils son où ? Ils son où Ils son où les Brésiliens….」（他們在哪裡呢？他們在哪裡呢？那些巴西人在哪裡呢？。。。）、或見人就抱、見人就親；開車的互鳴喇叭、人坐在車窗上、甚至直接坐在車頂或引擎蓋上；車裡的人像車外的人揮動國旗；車外的人跟著互喊萬歲。。。。當我正疑惑大家為何都朝同一個方向走，仔細一看，原來是要去大廣場(Place Kleber)。就像三月反CPE大遊行大家會自動在大廣場集合一樣，這回廣場上聚集著比遊行還多的人。有趣的是只要有人帶頭叫，一定會有人跟著喊；有人打鼓，就會有人拍手尖叫；有人爬到雕像上揮國旗，更是把大家情緒帶到最高點。反正誰可以引起注意誰就是老大。漸漸的大家越來越瘋狂，還有人玩起汽車特技表演，到後來簡直就像是暴動。。。












後續 一

7/5法國對葡萄牙，又以1:0領先，走到街上又是一場感人的普天同慶，這回大家的歌詞改成「Ils son où ? Ils son où Ils son où les Portugais….」（他們在哪裡呢？他們在哪裡呢？那些葡萄牙人在哪裡呢？。。。）然後又多了歡呼「On est en finale, on est en finale, on est on est on est en finale…」（進決賽，進決賽，我們進決賽啦！）

然而這次卻感覺自己有點落寞。平常看法國人一天到晚鬧罷工，這個不滿、那個不滿、嫌政府作得不夠好，左派右派互相罵。可是一個世足賽，不分黨派全民變成一家親，大家紛紛拿著國旗、身上彩繪藍白紅條紋，每個人都以身為法國人為榮。而我在這裡跟著大家叫啊跳的卻也不是為自己的國家，心裡真希望哪一天在台灣也有這種感人的暴動啊。。。














後續 二

這陣子全法國真熱鬧，除了世足賽；6/20是全法國的音樂節；全國性年終大打折；還法自由車大賽從史特拉斯堡出發；亞維農藝術節。。。。其他個鄉鎮活動也是天天不間斷。而無論是動的或靜的活動，常常看到全家大小一起參與、欣賞，大家不畏日曬地等在路旁，就為了替自行車選手從面前呼嘯而過的那一剎那加油；在艾克斯「聖維多瓦爾山的音樂饗宴」大大小小或坐或站靜靜聆聽由柏林愛樂管絃樂團在美麗的聖維多瓦爾山演奏馬勒的的第五第5交響曲；也看到一則新聞報導說到因為世足的關係，法國國旗搶購一空，比大打折更熱烈。。。我的感觸還是一樣—真希望哪一天在台灣也有沒營養八卦、煩死人政治以外的事可以關心。。。

要出發去Leipzig前一個晚上，大塊頭一直叨叨唸著找網咖。

我納悶今晚遭警察白眼，沒找到有歡樂氣氛的Pub就經夠沮喪了幹嘛還要去網咖？原來是要租的車子根本還沒訂。。。大塊頭曾經說找到一家只能在網路上訂車的租車公司價錢便宜，然而不知道大塊頭在想什麼，竟然沒有事前先預定，結果網站上已經沒有便宜的價錢。這下皇帝不急急死太監，法國朋友們一副老神在在地說反正明天再去現場問看有沒有便宜的價錢，我倒是心裡涼半截著想：有車子就不錯，還想找便宜的價錢。。。真不知該服了沒效率的做事方式，還是該佩服處變不驚的態度。隔天去問了好幾家租車中心，果然根本沒車可以租。好不容易千辛萬苦終於找到一家規模很小的租車公司還剩一輛Renault Megane，大家才終於鬆了一口氣。開心還不能太早，就在隔天中午大夥準備開車去球場，車子發不動了！大夥楞在那裡，車子就像死了怎樣也發不動，大塊頭ㄢ`聲連連直說「這什麼爛車啊，就聽說電動鑰匙發車容易有問題，我以後絕對不會買Renault Megane！」接著大夥又互望互笑，因為這是國產車啊。然後又是陷入一陣愁雲。一來同旅館的法國支持者早就離開，沒有便車可以搭；二來大家都不會說德文，不知如何溝通；三來星期天租車店沒開。總之又歷經千辛萬苦，好心的旅館守門媽媽熱心幫忙找到Renault的修車廠請人來修車費好一番功夫，等到車子可以開動已經是三個小時過後的事了。。。。




距離德國兩百公里的Leipzig（萊比錫）除了出許多名人的萊比錫大學早在1409年就已建立，這裡也是個擁有體育傳統的城市，從19世紀就被稱為是「德國的體操城市」。到萊比錫的那天是法韓之賽前一天晚上，街頭陸續兩方遊客、支持者等，大家仍然一派輕鬆喝啤酒吃香腸逛大街。到了比賽當天可就熱鬧啦！支持法國隊的藍色和韓國隊的紅色其兩派人群在路上格外顯眼，兩方人馬擦身而過的瞬間如同電影特效—動作靜止，攝影機360捕捉雙方偷偷互盯的剎那—然後各自人馬開始唱自己的加油歌。而自己人相遇則是熱情的打招呼相互加油。唯一尷尬的是中間夾著一張東方臉，偶爾會聽到其他法國人喊著：唉呦～～韓國人戴法國隊圍巾呦～～呦～～；要不就是被韓國人上下打量老半天。我慘笑著跟朋友說：你們可得保護我啊，天知道我無辜只不過想來湊氣氛的。。。。約末下午六點大家陸續往球場的方向，越接近球場叫囂聲越大，情緒也越激昂。進球場內更是不得了，真像是球迷服裝秀--自己做的全套國旗衣服、頂上公雞娃娃會動的帽子、整身整臉用油彩畫上藍白紅。。。等等，讓下方數十個攝影記者拼命抓畫面。

比賽開始，法國隊進場，支持法國的球迷狂喊狂叫。還好朋友們為了能讓我百分百進入狀況，下午還替我惡補法國國歌，這時可就派上用場，雖然不甚熟悉，跟著胡亂唱一通，隨著全場氣氛沸騰，還真有內心萬分感動的感覺。接下來加油招是有很多，比方大喊：Allez les Bleus !（加油吧，藍杉軍！）或是眾人肩並肩一起跳邊喊著：「不跳的人不是法國人」。。。等等。當法國隊在開賽九分鐘由主箭頭Thierry Henry亨利首先破網時更是歡聲雷動。然而之後法國隊不少失誤讓球迷們嘆生連連直喊：天啊！真是不可能，怎麼會有這樣的失誤啊！到下半場被南韓朴智星扳回一分，法國支持者更是捶胸頓足。雖然終場兩隊以一比一言和，但是這對南韓來說是贏，對法國來說可就很難看。散場時法國支持者個個難掩失望之情，想不透法國隊的實力為何都沒發揮。經過市中心的路上更是難看，只要韓國支持者一經過，所有德國人都報以熱烈掌聲歡迎恭喜，對於法國支持者則送上幸災樂禍的表情。我問朋友們為何德國人都支持南韓？朋友們無奈地說大概是因為討厭法國人吧。雖說德法的恩怨情仇在第二次大戰結束後，法國總統戴高樂(Charles de Gaulle)和德國總理艾德諾(Konrad Adenauer)為了維繫歐洲長期的和平與繁榮，雙方努力屏棄過去德法世仇關係建設兩國成為兄弟之邦，可是表現在人民上的反應似乎永遠揮之不去。原本大夥想找間餐廳填肚子，可是走著走著滿街都是接受德國人祝福的韓國人，大家心情更低落，因為眾人期望的是今晚法國隊有好成績，法國人一起歡慶啊！閃到市區的另一角找到速食店，裡頭是三三兩兩垂頭喪氣的法國人，大家彼此以失落的眼神打招呼，默默用餐，速速離開。不過回家的路上依然遇到樂觀的法國人揮著國旗喊道：別喪氣啊！比賽還沒結束，加油到最後啊！

待續。。。

其實來法國之前我對足球一點也不瞭解，或是說對球類本來就沒太大興趣，最多只有對2000年世足賽的南韓隊有爭議和當時的裁判有不良印象罷了。



那年到歐洲玩還被朋友警告，千萬別被誤認為是韓國人，免得遭刁難等等。真正來法國之後，才發現法國人對足球之迷，著實讓人有好奇心，想一探足球之趣味。讓我驚訝的是法國朋友大塊頭與阿侯隨時都可以朗朗上口各國足球隊每個球員的名稱、身高體重、年齡、曾經替那個國家打過足球、之後要去哪隊效命等等。。。不只是男生，女生梅藍妮也一樣對所有足球資訊瞭若指掌，高談闊論專業之模樣就像播報員播報球賽，常讓我在一旁暗自鼓掌叫絕。今年正值世足賽，大塊頭是超級球迷，當然想去參與這四年一次的重要球賽。三月時大塊頭不眠不休地盯著電腦整整三天就為了搶到球賽的票。不過只要跟熱門球隊相關的票，或是四強之後的票不是早就一搶而空就是票價貴得驚人。最後終於搶到四張法國對南韓的票，也是我們可以接受的價錢--一張50歐，當然二話不說速速買下。




由於法國隊南韓的這場比賽是在距離柏林還有兩百公里的Liepzig （萊比錫），再加上為了省錢，旅館是訂在離Liepzig 還有30km的 Formule1 ，大夥決定先到柏林晃兩天，感受所謂大城市對世足賽所營造的氣氛再租車到Leipizg。學商業經濟的大塊頭則自告奮勇負責找便宜的旅館與租車。這樣完美的計畫讓我期待不已。




到了柏林，才剛下飛機入關就有服務人員遞上柏林市區的地圖，一旁還有詳解每天有哪些比賽、哪裡有超大螢幕可以觀看球賽。到了市中心後放眼望去一棟棟建築外觀包裝著各種與足球相關的廣告，連電視塔都裝飾成足球的樣式；垃圾桶噴上贊助世足的商家名稱；大商店的大玻璃櫥窗裡有高科技假人身著球裝上下跳動；小店家的櫥窗也都不忘塞些足球小裝飾；紀念品店掛著各國國旗、各國球衣，各國徽章，一網打盡各國來看世足的遊客，真是把世足賽的氣氛包裝到最高點。除此之外隨處可見的身穿藍制服的服務人員，或推著小車方便民眾索取相關資訊，或維持排隊秩序，服務親切讓人印象深刻。可惜對德國人的好印象全毀在德國警察身上。一次晚上大夥興高采烈地進市中心找晚餐，人生地不熟的我們隨便選一個地鐵站出口卻是人煙渺茫，只有一間不甚起眼的餐廳，眼見前方有一車子德國警察，大塊頭沒想太多就大邋邋地衝去用破爛英文問道：「先生您好，請問你們知道哪裡有比較多的餐廳或酒吧，很多人，很熱鬧，您知道，很多人一起看球賽吃飯的餐廳。。。。？」 只見整車子德國警察冷冷地看著我們，其中一女警聳聳肩後就轉頭完全不理我們。完。全。不。理。我。們！！！ 四個人當場楞煞在那裡，之後這些警察在車子裡看著我們竊竊私語嘻嘻奸笑。。。。。。頓時四個人覺得像被侮辱的笨蛋。沒錯，大塊頭的英文說的不輪轉、問警察吃喝玩樂情報似乎也不妥當，不過好歹有禮貌的說個不知道也不為過吧。。。當晚這段怪遭遇當然被法國朋友們念了一整晚。。。

在柏林市區可以觀看球賽的大螢幕(稱Fan-festival 或簡稱Fan Fest)主要有十個點，其中最重要的是是從象徵德國統一的Brandenburger Tor（勃蘭登堡門）到Siegessäule （勝利之柱）之間。除了Brandenburger Tor架著60平方公尺的超大LED螢幕之外，在這兩個柏林最重要的地標之間的六月十七大道(boulevard Straße des 17. Juni)上還有許多其他大螢幕，與各類贊助商提供的活動，沙雕、踢球比賽、摩天輪等等，肚子餓了也有各國風味小吃可以選，當然啤酒攤處處都是。除此之外，在Reichstagsgebäude（德國國會大樓）對面將近40,000平方米的廣場還有愛迪達提供的「足球世界」，遊客可以在這巨大的主題公園體驗足球世界，其中間的大觀眾席則是模仿柏林奧運體育館，可容納一萬名觀眾。所有足球比賽都會在中間的大螢幕轉播。門票1~3歐不等。而在這所有可以觀看轉播的地方都以鐵欄杆在最外圍隔離，遊客需要先通過安全人員的檢查包包與身體才能進入，除了危險物品，任何玻璃瓶、鐵瓶等罐裝飲料都不能攜入。為了安全也為了環境好管理，不過我想這對轉播螢幕區內的攤販最有利吧。。。。

待續。。。

好像很久沒有發表點什麼了，從四月中以來



到現在發生了：期末考、母親大駕光臨法藍西、去巴黎、去盧昂、去酒香之路、參加鄰居的古色古香豪華城堡婚禮、母女攜手環遊瑞士十三天、考試成績揭曉並通過、母女依依不捨相送記、柏林看世足、然後日子過太順就來個腳踏車失竊記。。。


而現在窩在家裡情緒依然沸騰，思緒依然混亂，有種好捨不得吃飯睡覺只想僅僅扒著自己的奇怪感覺，不知道這樣幸運又幸福的自己還會持續多久。幸福的不只是可以旅行，而是可以跟母親手牽手一起去探險。我希望還有很多這樣的機會，那表示母親一直很健康！

與母親去瑞士自助旅行一趟。期間發生許多太有趣的事，也看了許多美景，到現在母女倆依然意猶未盡。趁熱趁熱，非常奮力地將所有資料整理好，趣事趕緊記下先。。。

神奇母女瑞士行 http://www.anyway.com.tw/bookmark/myfile_show.asp?myid=75448

其他美輪美奐照片請看

http://www.flickr.com/photos/ishan/sets/72157594161339342/


兩段動態檔，一是羊咩咩，一是阿爾卑司牛，可愛啊！！

在法國申請寬頻，大概10個人有200個會與網路公司有糾紛。不是申請了卻久久未通；就是久久未通卻還收錢；或是因為久久未通想取消租約，卻莫名其妙被收一堆錢。在法國也千萬別相信寬頻網路公司打的廣告，尤其是廣告打得越兇，不是越難纏就是越笨。

法國的幾家寬頻公司我認識的大概是Wanadoo（萬拿度）、neuf telecom（懦夫‧貼樂空）、tele 2（貼樂度）、Alice（愛麗斯）、AOL（啊嘔勒）、free（自由）。好不好用因人而異，有人用了tele 2（貼樂度）整台新電腦一連線就中大病毒；有人用了Alice（愛麗斯），連線品質不甚佳。。。等等。但最常遇到的問題就是「簽約容易，解約放屁」。

在艾克斯時我申請的是neuf telecom（懦夫‧貼樂空），搬到史堡後，每天看著neuf telecom（懦夫‧貼樂空）強打廣告—「超速寬頻+法國境內無限制打電話+不用再付法國電信公司13歐的月租費，每個月只要29.9歐喔！」我想就繼續用這家寬頻好像也不錯。於是依照最簡單的邏輯就是向寬頻公司告知搬家，進行換電話線、換地址的動作即可，就不會有解約一堆繁複的手續，或是負擔解約所需付的錢。九月初寄了第一封雙掛號（註）告知本人已搬家。約末兩個多星期之後懦夫‧貼樂空公司寄上「搬家換線」專用的正式表單，填好新地址新電話，簽名寄出信之後，我滿心歡喜地期待看似頗有組織頗有效率的辦事方式，心想應該不久之後就有咻咻叫的寬頻啦！

一個星期，兩個星期，三個星期過去了不見任何動靜，打電話也一樣永遠等不到專員，不然就是電話語音說著：「若您有任何問題，歡迎上網查詢」我咧XXX！我就是沒網路還叫我上網查詢？只好寫第二封雙掛號。過沒幾天收到最後一次在艾克斯使用寬頻的帳單。「喔，是這樣喔，大概意思是我得先把之前的帳單繳清才會開始幫我安裝吧。。。」我心裡這樣想著。寄了帳單，又是一個星期，兩個星期過去，依然沒消息。這下怪了，到底是怎樣一回事？只好跟朋友藉網路上往查詢，才發現懦夫‧貼樂空在我的客戶資料下面註明一行小小的字「很抱歉，本公司目前無法在您的住處設寬頻線路」也就是說從頭到尾懦夫‧貼樂空從來沒有進行我的寬頻安裝！挖咧XXX！我就像白癡一樣吃吃等了一個多月，而沒有任何郵件通知這樣的情況。如過我沒有上網看，那我不是還要在等更久？二話不說，寄第三封雙掛號告知取消合約的信。

於是我決定改申請Alice（愛麗斯）。

愛麗斯也打廣告好一陣子了，一個美女走到哪裡哪裡就變透明，代表「只要申請愛麗斯，帳單就變輕盈啦，愛麗斯也是強調「超速寬頻+法國境內無限制打電話+不用再付法國電信公司13歐的月租費，每個月只要29.9歐喔！而且造型新穎的數據機還包含直接無線上網的功能，還有還有現在申請前兩個月免費！」挖，想想廣告打這樣兇，應該不會騙人。不過合約上已經聲明需要等6-8個星期，心想反正之前像白癡一樣都等了一個多月了，看在前兩個月免費的份上，再等6-8個星期也無所謂了。又跟朋友藉了網路先上網註冊後，再簽名將合約用雙掛號寄出，再以滿心歡喜的興情期待咻咻叫的寬頻到來。

等啊等，四個星期，六個星期，八個星期又過去了，沒有半個影子。我狐疑地打電話到克服中心詢問。客服人員說道：「啊，您是線上註冊啊，我們這裡沒登記到喔。。。」「可是我有記雙掛號信給你們啊」我不相信地問「呃。。。沒有登記到喔，那您要不要現在上申請呢？大約四個星期就會通囉！」客服人員事不關己的回答。

「不用了，我不想申請了。。。」我像被打扁的空罐子，徹。底。被。打。敗。。。到底是他們有問題我太笨？明明先線上申請的功能，不就照著指示作？為何還會有問題？

於是我又再申請free（自由）。沒看過這家公司打廣告，不過朋友們都說效率不錯。我是不再抱任何希望啦，不過神奇的事兩個星期後居然通了。真。是。太。神。奇。了！！！搬到史堡後五個月終於有寬頻，真該放鞭炮。

不過跟懦夫‧貼樂空結下的仇還沒了。除了最後一次的帳單扣了兩次一模一樣的錢之外，前幾天又收到新帳單，預計下星期自動從我的帳戶扣款，這一看就知道是這蠢蛋家公司在耍白癡。我火大了，打電話到客服中心，不管他一分鐘要收要收將近台幣14元的電話服務費，硬是等了好幾分鐘給我歹到客服人員，破口霹靂啪啦大罵他們的行政疏失，差點沒將三字經翻成法文。這位可憐的客服人員說「好好好，我們將會多收的款項退給您。。。」

就這樣，我的寬頻折磨了我整整五個月。。。還沒結束。。。蠢蛋第二名，我頒給「懦夫‧貼樂空」！

註，為何都要用到雙掛號？我也不想，一封約台幣200元的雙掛號信並不便宜，不過只要跟簽約，解約有關的信，寧可先花一點錢，留個有憑有據，也不想到時對方來「啊，我們沒收到信」這招來賴帳，事情一拖更複雜。




Ps,關於合約，通常在急著想要什麼東西的情況下是不太容易定下心來看合約的，尤其是法文合約落落長，各家有各家的說明。當我們被五花八門七彩絢爛的廣告吸引時，經常忘了先去找找藏在最角落字及最小的「合約」這兩個字點進去看看那密密麻麻的字，於是開開心心輕輕鬆鬆的簽名後，等問題一來，才知道有多麻煩。所以想要享受什麼東西？需要簽約？記住「簽約容易，解約放屁」這句話，然後繼續受氣吧。

只要在法國辦過事的人，一定會有想大罵蠢蛋的衝動。

去年九月從艾克斯(Aix)搬到史堡(Strasbourg)時，除了聯絡搬家公司，身邊也不過兩件重要事-轉銀行與網路換地址，這兩件簡單到不行的事卻整整被折磨了將近五個月。


蠢蛋第一名：里昂爛銀行

搬家前在艾克斯的里昂爛銀行詢問轉銀行該作什麼樣的動作，原本心想向來只會把事情搞複雜的法國人，轉銀行應該也很麻煩吧。沒想到櫃臺行員一派輕鬆的說：「恩，這個不用擔心，只要您到史堡向當地的分局提供您的資料，我們將會為您辦好轉行手續。」「真的嗎？就這樣？我不需要在你們這裡填什麼？」我不相信地問了好幾遍。櫃臺人員再三保證，我心裡想好吧，你說的算。九月初千里迢迢到了史堡後，第一件是就是帶齊證件衝去里昂爛銀行辦理轉行的手續，只見櫃臺人員把我的資料填好後，往抽屜一丟也是輕輕鬆鬆地說：「好啦，明天我們會加您的資料寄回艾克斯分行」「那何時戶頭會轉過來呢？」我不安的問。「呃。。。這。。。瓦啦。。。正常情況是15天。。。呃。。。我們會通知您的。。。」

一個星期，兩個星期，15天過去，到了第20天依舊沒有消息，我急了！！一方面我得把自動轉帳房租到舊房東的功能取消，一方面為了申請居留證需要銀行證明。衝到里昂爛銀行詢問究竟我的戶頭轉過來了沒？櫃臺人員聳聳肩地說；「還沒喔」

「那你們可以幫我取消我自動轉帳的功能嗎？」我問

「很抱歉喔，您的戶頭還沒轉過來，我們不能幫您辦」

「所以也不能幫我開銀行證明囉？」我又問

「是的，我們沒有您的資料」

「那我該怎麼辦？我急著要辦簽證需要銀行證明啊」我無奈的問

「很抱歉喔，那是艾克司分行的行政問題」櫃臺人員又是聳聳肩的說

挖咧！！！！事情還推的真乾淨啊！！！好，我自己打電話寫信去總可以吧！！

寫了兩封雙掛號合台幣400元的信到艾克司分行，毫無音訊；打給負責我的顧問永遠沒人接；打了無數通電話到所謂的客服中心也是「好好好我會幫您辦」的一嘴屁話。 眼看就房東的房租繼續被扣，每每我還得寫信附回郵麻煩舊房東將我多付的房租再用支票寄還給我；眼看我戶頭裡的錢快要不足申請居留證的資格，更急著想開證明；同時間學校剛開學，一切焦頭爛額中，也不可能花一百多歐坐七八個小時的火車親自回艾科斯辦這些鳥事。

還好朋友提醒我帳單也可以當證明喔！對！帳單可以證明我戶頭裡就在不久前有足夠的金額！問題是，戶頭沒轉過來，帳單當然是寄到舊的地址，也就是 — 帳單是寄回艾克斯的舊房子！！還好艾科斯好心的留學生幫我把帳單寄來，我也終於備齊資料可以申請居留，而這中間我已經折騰三個月，當了兩個月的非法居留，少申請兩個月的房屋補助。。。

兩星期前再去里昂爛銀行，再問一次戶頭的事，咦～～戶頭竟然轉過來了，不過，地。址。忘。了。更。改。。。。我的老天！！！蠢蛋第一名里昂爛銀行當仁不讓！！！

於是我決定閉戶。

隔兩天再去里昂爛銀行詢問閉戶的事，正巧銀行經理在櫃臺，看看我的資料關心地問「為何要閉戶呢？」

「私人因素」我冷冷的回答。

「您不滿意我們的服務嗎？」

「呃。。。我詢問轉戶的事已經五個月了，似乎有點久」

「瓦啦，現在轉過來啦！」

我瞠目結舌，嘴開開的走出銀行，我心裡只有一句話：算你厲害，里昂爛銀行，你可以再蠢一點！！


ps,不過當我得知這間蠢蛋銀行將一位在史堡與在里昂台灣留學生的匯票搞丟，還死不認帳，我竟然得往好處想「還好不是我」，可是怎知到哪天會發生在我身上？。。。











（待續）